Terms of Service

제1조 (목적)

본 약관은 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간 권리·의무 및 책임, 그 밖에 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "회원"은 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 이용자를 의미합니다.
• "서비스"는 회사가 사이트를 통해 제공하는 금 상품 판매 및 이에 부수한 제반 서비스를 말합니다.
• "금 상품"은 골드바, 골드코인 등 회사가 판매하는 금 제품을 뜻합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

• 본 약관은 사이트 게시 또는 기타 방법으로 회원에게 공지하는 시점부터 효력이 발생합니다.
• 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 필요한 경우 약관을 개정할 수 있습니다.
• 개정 약관은 공지한 날로부터 7일이 지난 시점부터 적용됩니다.

제4조 (회원가입)

회원가입은 이용자가 약관에 동의한 뒤 가입을 신청하고, 회사가 이를 승인함으로써 성립합니다.

가입 과정에서 허위 정보를 제공한 경우 회사는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제5조 (서비스의 제공)

회사는 금 상품 판매 및 관련 정보 제공 서비스를 원칙적으로 연중무휴 24시간 제공하고자 합니다. 다만 시스템 점검 등 필요한 사유가 있을 경우 서비스 제공이 일시 중단될 수 있습니다.

제6조 (주문 및 결제)

제7조 (배송)

• 결제(또는 입금) 확인 후 아래 기간 내 상품이 발송됩니다. (해외 직배송 기준)
  • 골드(Gold) 제품: 영업일 기준 7~15일
  • 실버(Silver) 제품: 영업일 기준 30일 이상
• 배송은 회원이 지정한 수령지 주소로 진행됩니다.
• 배송 과정에서 발생한 분실·파손은 회사가 책임을 집니다.

제8조 (교환 및 환불)

• 상품 수령 후 7일 이내이며 미개봉 상태인 경우 교환/환불이 가능합니다.
• 단, 귀금속 특성상 시세 변동에 따른 가격 차이가 정산 과정에서 공제될 수 있습니다.
• 상품에 하자가 있는 경우에는 교환 또는 환불이 가능합니다.

제9조 (회원의 의무)

회원은 본 약관 및 관련 법령을 준수하고, 본인의 계정 정보를 안전하게 관리해야 합니다. 또한 허위 정보 제공 또는 부정한 방법으로 서비스를 이용해서는 안 됩니다.

제10조 (면책조항)

• 회사는 천재지변, 전쟁 등 불가항력 사유로 발생한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 회원의 귀책사유로 발생한 서비스 이용 장애에 대해서도 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
• 금 투자로 인한 손익은 회원 본인의 판단과 책임에 따라 발생합니다.

제11조 (분쟁해결)

본 약관과 관련한 분쟁은 대한민국 법령에 따라 해결하며, 회사 본점 소재지 관할 법원을 전속 관할로 합니다.